王润龙，朗翰科技创始人；
胡润&福布斯 30 Under 30，G20 中国理事会青年委员；
Google一级代理，Meta海外代理，TikTok、Shopify官方合作伙伴，Indiegogo、Kickstarter头部服务商；
帮助超过1000家企业出海，与Anker、小米、Ninebot九号机器人、TCL等知名品牌长期合作。
01 创业启航，业务腾飞 Q：请您分享一下个人的背景和故事，什么驱使您走上了品牌出海的创业道路？ 王润龙：2015年，我从美国加州大学圣地亚哥分校（UCSD）本科毕业回国后，加入了一家成熟的国内营销公司，负责APPLE在中国的推广业务，这份工作让我深入了解了国内的营销策略和多种媒体平台的前沿推广方式。我一直对科技很感兴趣，当时正是中国消费电子产品蓬勃发展的时期，如AR眼镜、电动自行车、扫地机器人等，很多智能化、科技化的新兴产品逐步进入大众的视野。然而，这些优秀的国内科创企业在海外并不为人知。在早些时候，企业出海主要依赖像亚马逊、eBay这类的平台，海外用户更多是因为信任这些平台而购买产品，而不是品牌本身。通过当时对海外营销的研究，我了解到众筹平台和独立站的DTC模式。这种模式的好处在于用户是基于对品牌的信任才进行购买，忠诚度更高。我觉得中国好的品牌和产品值得被更多人知道和使用，于是我找到在高通做高级工程师的大学同学张文翰，说了我的想法，我们就决定一起创业，在2017年成立了朗翰科技。
朗翰科技代表性众筹项目
Q：创业初期有遇到什么挑战和困难吗？
王润龙：创业初期对任何人来说都是充满挑战的，尤其是像我们这样的年轻团队，缺乏经验，也不容易被信任。最开始的半年，我们几乎每天都收到品牌的回绝。品牌对我们这些年轻创业者充满怀疑，认为我们缺乏实际操作的经验和可靠的背景。这种情况下，建立信任和获取合作变得异常艰难。
在资金有限的情况下，我们不断优化自己的服务和策略，努力通过各种渠道搜集市场信息，研究竞争对手，寻找自我优势的突破口。初创阶段的日子非常艰难，我们几乎每天都在加班，团队的每个成员都付出了百分之两百的心血。每次被拒绝后，我们都要重新调整心态和行动计划。尽管压力很大，这些经历也让我们越挫越勇，更加坚定地一起朝着目标前进。
Q：早期在跟品牌沟通中，你们是如何获得他们的信任和你们进行合作的呢？ 王润龙：在早期和品牌的沟通中，我们采用了创新且激进的策略来赢得他们的信任。首先，每次和品牌沟通之前，我们都会花几个小时在他们产品的用户社群中，通过与用户聊天的方式进行调研和数据收集。这样，我们能够深入了解用户痛点、产品亮点和使用场景，并在与品牌沟通时展示这些调研成果，用充足的准备吸引品牌方的注意。
以九号机器人为例，他们最初对我们有所顾虑。为了打动他们，我们对他们的产品进行了深入研究，详细了解产品的特点和市场潜力。为了证明我们对产品的信心，我们提出了对他们的几款产品进行包销，这意味着我们将承担巨大的库存风险，很多产品的起订量高达数十万美元。通过这种激进的合作形式，直到现在我们都是九号机器人长期的合作伙伴。
而后，我们借助众筹的模式，通过产品预售的形式在众筹平台上推广。客户先下单，我们收到预售款后再进行发货，众筹大大解决了我们初创公司资金周转的问题。幸运的是，几款产品都取得了不错的成绩，众筹销售额超过了上百万美金，每个产品都建立了大几千人的海外社群。这不仅帮助他们打开了产品销路，也迅速提升了我们在跨境电商领域的知名度和曝光度。
通过这种精细化的用户运营和详细的市场调研，我们逐渐建立了口碑，越来越多的出海企业开始找到我们进行合作。我们不断完善优化内部的运营标准和对外的合作体系，吸引了越来越多的品牌选择与我们合作，确保每一个项目都尽最大可能获得成功。随着我们在行业内的影响力逐步提升，现在我们除了众筹服务外还发展出了海外线下实体店、新消费品牌出海的新业务。
Q：您认为自己目前为止最大的成就是什么？有没有什么里程碑意义或印象深刻的事情？ 王润龙： 在过去的七年多时间里，我们帮助上千家中国科技创新型企业打开了海外市场，使许多新兴的中国品牌成为行业领先者。我们最自豪的是，推动了一些品类从“中国制造”到“中国创造”的转变。我们的目标是帮助中国品牌更好地全球化，让全球的消费者了解并认可中国品牌。 以近两年爆火的割草机器人为例，我们的营销策略和打法助力过这个品类的多个品牌在海外市场取得巨大成功。通过众筹和独立站代运营的合作，我们帮助这些品牌快速被海外用户熟知和接受。尽管这些产品客单价较高，我们通过精细化运营和与用户深度连接，将用户最初的抵触和怀疑转变为忠实的粉丝和品牌传播大使。 我们希望通过这些努力，帮助中国品牌在全球市场上获得更长远的发展，让海外消费者不仅知道，而且认可中国品牌。我认为这是一件非常有意义的事情，越来越多的中国品牌能够成功走向国际舞台，赢得全球用户的喜爱和信赖。 朗翰科技合作品牌 02
Q：朗翰科技已经在DTC营销领域崭露头角了，接下来的计划是什么？
王润龙：依靠多年帮助DTC品牌出海营销的经验，我们发现现在单纯通过图片、视频等内容去影响客户做购买决策的效果越来越弱，线上流量成本也越来越高，对于新兴的产品，很多用户还是更倾向于到线下去体验后再购买。因此，打破物理和认知层面的界限，是打造全球化品牌的过程中不可或缺的一环。基于这一点，朗翰科技在去年推出了线下策展式零售服务品牌“InnoStudio”，以线下科技展厅的形式，搭建起品牌与消费者交流的桥梁。
InnoStudio是创新的策展型产品快闪集合店，北美的首家门店开在了洛杉矶比弗利山庄的核心商业区，距离著名的罗迪欧名品街不到100米。用户可以在这里亲身体验各种黑科技产品，每个品牌都拥有独立的展示空间。这种线上线下结合的营销形式，有助于解决中国企业在海外市场建立实体店面临的高成本、员工管理和法规遵守等困难。InnoStudio采用零售即服务（Retail-as-a-Service）模式，依托数字化技术，帮助品牌像购买数字广告一样轻松高效地部署实体零售，并引入全球最具创新性的科技产品。
Q：InnoStudio目前进展如何？
王润龙：InnoStudio在试营业期间取得了显著成效。我们已经与Kickstarter达成了官方战略合作，赋能更多创作者入驻，使InnoStudio成为中国科创品牌在海外的大本营。试营业期间，Anker、Rokid、Segway-Ninebot等品牌在店内举办了品牌活动、直播活动和用户体验会。这些活动不仅帮助品牌获得了大量用户互动，还提升了品牌知名度和影响力。每天看到进店的外国消费者对中国科技产品的喜爱与惊讶让我感到由衷的自豪。
正式开业后，我们计划持续推出更多店内和店外活动，比如机器人体验、3D打印技术课程、Santa Monica eBike骑行会以及INNO校园行等，进一步加强用户与品牌的互动。通过这些创新的形式，我们希望将中国科技产品更加生动地融入海外消费者的生活中。
InnoStudio比弗利山庄店试营业活动
Q：InnoStudio未来的规划是什么？
王润龙：我们期待可以快速将InnoStudio的理念带到更多地方。今年年底前，我们将在纽约开设一个更大的中国科创产品博览馆，明年计划在美国的八个主要城市开设InnoStudio，更好地向世界展示中国的前沿科技和优秀的品牌与产品。这些新店将继续我们的使命，将商店从“购买场所”转变为“体验场所”，注重围绕产品体验打造场景，通过视觉、触觉、听觉等各方面的创意为消费者营造独特的体验，延伸品牌文化并传递产品价值。
我们希望通过InnoStudio为品牌带来更多可能性，为零售带来更多新体验，为海外消费者提供更多接触中国科创产品的机会。我们的愿景是帮助中国品牌在全球市场上取得更大的成功，并赢得广泛的认可。未来，我们还计划将InnoStudio拓展至欧洲、中东等全球各地，继续拉近中国品牌与全球消费者的距离。InnoStudio不仅是一个线下展销渠道，它是融合了事件、社交、传播等各方面因素，打造出一个科技时尚的产品体验场所，线上线下互相导流放大效果，进而带动销售转化。
Q：除了之前的电子消费产品，有没有拓展其他品类的计划？
王润龙：今年，我们将重心放在品牌本地化和本土化的业务方向。过去几年里，我们帮助了大量的科技企业成功出海。但实际上，中国各个领域都涌现出了许多极具竞争力的品牌。我们希望这些被中国年轻人喜爱的消费和餐饮品牌也能被全世界的年轻人所欢迎。
去年，我们与喜茶品牌进行了多轮沟通，并经过深入的市场研究，最终我们的消费餐饮公司Longham Food & Beverage成为喜茶的区域合作伙伴，计划在美国加州开设8-10家喜茶门店。我们选择喜茶是因为它代表了中国新兴消费品牌，我们希望通过本地化复制中国年轻人喜爱的生活方式。
我们在比弗利山庄开设了喜茶在美国西部的第一家门店，尽管很多人不理解为何不选择在华人区开设，我们的目标是让这些代表性的中国新兴消费品牌不仅被海外华人所接受，也能融入更多海外本地人的生活。通过这样的方式，我们希望推动更多中国品牌在全球市场上取得成功，并赢得广泛的认可。
Q: 作为喜茶的区域合伙人，您在落地过程中遇到了哪些挑战？
王润龙：我们在推广品牌落地过程中遇到了几个主要挑战。首先是文化差异，虽然喜茶在中国非常受欢迎，但美国市场的消费者口味和消费习惯与国内有很大不同。我们必须研究本地市场，调整产品口味和营销策略，以符合当地消费者的喜好。
还有是运营管理，跨国运营涉及到许多复杂的问题，如员工培训和本地化供应链等。我们在这些方面都进行了探索和改进，以确保喜茶在美国市场的运营顺利进行。
最后就是审批流程，海外对于食品饮料的审批流程十分繁琐，很多环节都感叹中国的办事效率真的是太高了，这里面可能一个小小的改动就需要等待2-3周的时间才会有回复。
03
Q：成为亚太青年领袖代表，您有着怎样的感受？未来希望在这个平台和大家碰撞出怎样的火花？
王润龙：非常荣幸能够成为亚太青年领袖代表，这个平台为年轻且优秀的创业者提供了宝贵的交流和分享机会。我参加了不少活动，尽管最近半年在美国没怎么参与，但去年我参加了在京城俱乐部和APEA举办的几场活动。这些经历为我带来了很多商业方面的新见解。
同时，我还邀请了很多身边的朋友加入亚太青年领袖代表社群，成为其中的议员，这让我感到非常激动。未来，我希望能够陆续参与更多活动，带着团队参加不同的大型全球化活动，进行学习和交流。这是一个非常好的平台，我期待在这里与更多优秀的创业者碰撞出更多创新的火花。
朗翰科技创始人王润龙出席2023年APEC峰会
Q：对于年轻的创业者，您有什么建议或者鼓励的话语？
王润龙：对于年轻的创业者或者刚刚步入社会的年轻人来说，系统地学习大公司和知名品牌的成功方法是非常重要的。在漫长的创业道路上，我们必须保持坚定的信念。尽管我的表达风格可能显得轻松，但在去年的公司年会上，我回顾了过去七年的历程。虽然我们一直致力于帮助中国的科技企业实现全球化，但也经历了许多项目的失败。
作为创业公司，快速尝试、迭代和反馈是关键。我们需要对未来的发展方向保持坚定的信念，即使在面对质疑和挑战时也不能动摇。创业之路从来不会一帆风顺，因此坚定信念至关重要。
此外，刚步入社会的年轻人会面临很多诱惑，例如朋友推荐的机会或全新的技术趋势。在这种情况下，我们必须明确长期目标，并持续深耕在我们相信的方向上。这是我个人的一些建议和看法。坚持自己的信念，保持专注，才能在创业的道路上走得更远。
采访：谭伊然
编辑：Will
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